概要
札幌市デジタル戦略推進局様において、基幹業務で利用される端末の保守・維持管理業務を担当しました。業務が止まらない環境を維持することを目的とした対応です。
対応内容
- 業務用端末の保守対応
- トラブル時の原因切り分け・復旧
- 周辺機器・ネットワークを含めた確認
- Sysprepを利用したマスターPCの作成とマスターイメージの作成管理
このようなケースに対応可能です
- 業務用PCのトラブル対応を任せたい
- IT担当者が不在
- 継続的な保守を必要としている
マリートの対応姿勢
基幹業務を止めないことを重視し、運用まで見据えた支援を行っています。
