CSVをアップロードするだけ。多重回答（MA）もクロス集計もまとめて処理できます。
Googleフォームを使えば、アンケートを作成して回答を集めるところまでは簡単です。
しかし、本当に大変なのは回答が集まった「その後」ではないでしょうか。
「年代別に回答を比較したい」
「性別×設問でクロス集計したい」
「チェックボックス形式の多重回答を集計したい」
「報告書用に、すべての設問の集計表を作りたい」
回答数や設問数が増えるほど、Excelで一つひとつ表を作る作業には時間がかかります。
特にGoogleフォームのチェックボックスで取得した多重回答（MA：Multiple Answer）は、一つのセルに複数の回答が格納されるため、そのままでは集計しにくく、Excelや統計ソフトでの前処理が必要になることがあります。
そこで株式会社マリートでは、Googleフォームで収集したアンケート結果を、もっと簡単に集計・分析できるWebサービス
「アンケート分析ツール」
を開発しました。
GoogleフォームのCSVを、そのままアップロード
使い方はシンプルです。
Googleフォームの「回答」からCSVをダウンロードし、アンケート分析ツールへアップロード。
あとは設問の種類や、年代・性別などクロス集計に使用する項目を確認するだけで、単純集計から複数のクロス集計までまとめて実行できます。CSVだけでなくExcelファイルにも対応しています。
これまで、
CSVを加工する → 多重回答を分解する → ピボットテーブルを作る → 設問ごとにクロス集計する → 表を整える
といった流れで行っていた作業を、大幅に簡略化することを目指しました。
面倒な「多重回答（MA）」もまとめて処理
アンケート集計で特に手間がかかるのが、チェックボックス形式の設問です。
たとえば、
「利用したことのあるサービスをすべて選択してください」
という質問で、
「サービスA、サービスC、サービスD」
のように複数の回答が一つのセルに保存されているケースです。
通常の単一回答と同じ方法では集計できないため、回答を分解したり、選択肢ごとのフラグを作成したりといった処理が必要になります。
アンケート分析ツールでは、このようなカンマ区切りのMA形式を自動で処理。
MA設問についても、単純集計だけでなくクロス集計へそのまま利用できるようにしています。
「年代別」「性別」などのクロス集計を一括作成
アンケートでは、全体の回答を見るだけでは十分でないことがあります。
たとえば、
20代と50代では回答傾向が違うのか。
男性・女性で満足度に差があるのか。
利用経験の有無によって回答に違いがあるのか。
こうした違いを見るために使われるのが「クロス集計」です。
本ツールでは、性別・年代などの項目を「フェイス項目」として設定しておけば、複数の設問とのクロス集計をまとめて実行できます。
さらに、決められた属性だけでなく、設問×設問、フェイス項目×フェイス項目など、任意の組み合わせによるクロス集計にも対応しています。
設問が20問、30問とあるアンケートでも、一つひとつ表を作る必要はありません。
集計結果はExcel・Wordでダウンロード
分析した結果を画面で確認するだけではなく、ExcelやWord形式でダウンロードできます。
単純集計では選択肢ごとの人数・割合を確認でき、クロス集計結果についても報告書などで扱いやすい形式で出力できます。
Excelへの一括出力では、集計結果に加えて元データ・設問定義・グラフなども含めて出力できます。
「集計して終わり」ではなく、
報告書を作るところまでを、できるだけ楽にする。
そこまでを考えて開発しています。
こんなアンケート集計におすすめです
- 大学・大学院での研究、卒業論文・修士論文などのアンケート調査
- 学校・教育機関で実施する生徒・保護者・教職員アンケート
- 企業の顧客満足度調査、従業員アンケート、社内調査
- 自治体・公共団体などが実施する各種意識調査
- セミナー・イベント終了後のアンケート
- 商品・サービスに関する市場調査
- Googleフォームで日常的に行っている各種アンケート
特に、「回答はGoogleフォームで集められたけれど、その後どう集計すればいいかわからない」という方に使っていただきたいツールです。
AIを使った設問設定にも対応
設問数が多い場合、どの列が単一回答（SA）で、どの列が多重回答（MA）なのかを設定する作業自体が負担になります。
そこで本ツールでは、ChatGPTやClaudeなどの生成AIを利用して設問構成データを作るためのガイド機能も用意しています。
質問票とCSVの列名をAIへ渡して設問構成を作成し、その設定をツールへ読み込ませることで、多数の設問を扱う際の初期設定作業も軽減できます。
ブラウザから無料で利用できます
アンケート分析ツールは、Webブラウザから無料で利用できます。
専用ソフトをインストールする必要はありません。
また、アップロードされたデータは分析のため一時的に保存されますが、最長2時間で自動的に削除され、永続保存は行わない仕様としています。
※個人情報や機密情報を含むアンケートについては、所属組織の情報管理規程等をご確認のうえご利用ください。
「集める」だけでなく、「集計する」ところまで簡単に。
Googleフォームは、アンケートを作成して回答を集めるための非常に便利なツールです。
一方で、回答が数百件、設問が数十問となれば、その後の集計・分析には多くの時間が必要になります。
その中でも、「ここ、人が毎回やらなくてもいいのでは？」と思える作業を、システムに任せる。
アンケート分析ツールは、そんな発想から生まれました。
専門的な統計解析をすべて置き換えるためのツールではありません。
しかし、
単純集計を作る。
MAを処理する。
属性ごとのクロス集計を作る。
Excelにまとめる。
といった、アンケート分析の前段階で繰り返し発生する作業を、できるだけ簡単にすることができます。
Googleフォームでアンケートを実施している方は、ぜひ一度お試しください。
株式会社マリートについて
株式会社マリートでは、システムを導入することそのものではなく、「現場で本当に使える仕組み」をつくることを重視し、業務整理・システム開発・IT/DX支援を行っています。
「毎回Excelで同じ作業をしている」
「担当者しかできない仕事になっている」
「もっと簡単な方法がありそうだけれど、どうすればいいかわからない」
そんな業務上の小さな不便から、システム開発・業務改善までお気軽にご相談ください。