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Windows 11 24H2のサポート終了はいつ?確認・更新手順

Windows 11 24H2のサポート終了はいつ?確認・更新手順

Windows 11を使っていても、同じバージョンをいつまでも使えるわけではありません。Windows 11 バージョン24H2のHome・Proは、2026年10月13日に更新プログラムの提供が終了する予定です。

サポートが終わると、既知の不具合の修正だけでなく、毎月のセキュリティ更新も受け取れなくなります。まず自分のPCのエディションとバージョンを確認し、対象なら業務アプリや周辺機器を確認したうえで25H2へ更新しましょう。

この記事では、期限の違い、1分でできる確認方法、個人PCと会社PCそれぞれの更新手順を解説します。情報は2026年8月11日時点です。

Windows 11 24H2のサポート終了日はエディションで違う

バージョン/エディション更新終了日2026年8月時点の対応
24H2 Home/Pro/Pro Education/Pro for Workstations2026年10月13日25H2への更新準備を進める
24H2 Enterprise/Education/IoT Enterprise2027年10月12日管理方針に沿って計画更新する
25H2 Home/Pro系2027年10月12日月例更新を継続する
25H2 Enterprise/Education系2028年10月10日月例更新を継続する
26H1既存PC向けの通常更新ではない24H2/25H2から無理に探して更新しない

24H2 Home・Proの期限は、Microsoftの24H2既知の問題と通知でも案内されています。更新終了後は、既知の問題の修正、タイムゾーン更新、テクニカルサポート、月例のセキュリティ更新などが提供されません。

会社で使うPCは「Windows 11だから大丈夫」ではなく、エディション、バージョン、更新状態の3点を管理する必要があります。

Windows 11のバージョンを確認する方法

方法1:winverで確認する

最も早い方法です。

  1. キーボードのWindowsキーとRキーを同時に押します
  2. 「ファイル名を指定して実行」にwinverと入力します
  3. OKを押します
  4. 表示された画面で「バージョン」と「OSビルド」を確認します

「バージョン 24H2」と表示され、エディションがHomeまたはProなら、2026年10月13日の更新終了対象です。

方法2:設定画面でエディションも確認する

  1. スタートを開きます
  2. 設定を選びます
  3. システムバージョン情報の順に開きます
  4. 「Windowsの仕様」でエディション、バージョン、OSビルドを確認します

会社では、次の項目も一緒に台帳へ記録すると更新漏れを見つけやすくなります。

台帳項目記入例
管理番号PC-023
利用者/部署営業部・担当者名
メーカー/型番メーカー名・製品型番
エディションWindows 11 Pro
バージョン24H2
OSビルドwinverの表示値
最終更新確認日2026-08-11
主要業務アプリ会計、販売管理、VPNなど
更新結果未実施/検証中/完了/保留

個人PCを25H2へ更新する手順

1. 必要なファイルをバックアップする

重要な文書や写真を、OneDrive、外付けストレージなど別の保存先へ退避します。MicrosoftもWindows 11のインストール方法で、続行前のファイルバックアップを案内しています。

同期中のフォルダーだけでなく、デスクトップ、ダウンロード、業務ソフト独自の保存先も確認してください。バックアップは作るだけでなく、実際にファイルを開けるか確認します。

2. 電源と空き容量を確保する

ノートPCはACアダプターにつなぎ、作業中に電源が切れないようにします。不要なファイルを整理し、Windows Updateに空き容量不足が表示されていないことを確認します。

3. Windows Updateを開く

スタート設定Windows Updateの順に開き、更新プログラムのチェックを選びます。25H2が表示されたら、画面の案内に従ってダウンロードとインストールを進めます。Microsoft公式の基本手順はWindows Updatesをインストールするで確認できます。

4. 再起動後にもう一度確認する

更新が終わったら再びwinverを実行し、25H2になっているか確認します。続けてWindows Updateを開き、残っている累積更新やドライバー更新がないか確認します。

5. 普段使う機能を試す

次の項目を確認します。

  • Wi-Fiまたは有線LANに接続できる
  • プリンターやスキャナーから印刷・読取ができる
  • ブラウザー、メール、Officeなどが起動する
  • VPN、会計ソフト、電子証明書を使うサービスが動作する
  • 音声、カメラ、外部ディスプレイが使える

会社のPCを更新するときは一斉実施を避ける

数台なら個別更新でも対応できますが、業務PCが多い会社は次の順序で進めると停止リスクを抑えられます。

1. 全端末を棚卸しする

24H2だけでなく、サポートが終了した23H2 Home・ProやWindows 10が残っていないか確認します。利用者不明、所在不明、長期間起動していない予備PCも対象です。

2. 重要な業務と周辺機器を洗い出す

販売管理、会計、勤怠、電子申請、VPN、複合機、ラベルプリンターなど、止まると困るものを優先して確認します。メーカーの対応OS情報が見つからない場合は、更新前に販売元へ問い合わせます。

3. 代表端末で先行検証する

部署や用途ごとに1台を選び、先に25H2へ更新します。1日だけで判断せず、月次処理や締め作業など利用頻度の低い業務も含めて確認します。

4. 更新グループを分ける

例えば10台なら、2台、3台、5台のように段階的に実施します。同じ機種でもドライバーや接続機器が異なる場合があるため、更新結果を台帳に残します。

5. 問い合わせ先と復旧判断を決める

「何分止まったら更新を中断するか」「誰がメーカーへ連絡するか」「代替PCをどこに置くか」を事前に決めます。BitLockerを利用している場合は、回復キーの保管場所と閲覧権限も確認してください。

25H2が表示されないときの確認ポイント

更新が表示されないからといって、すぐにインストールアシスタントやISOファイルで強制更新するのは避けましょう。

Microsoftは、既知の互換性問題がある端末に機能更新を配信しない「セーフガード ホールド」を使用しています。Windowsのセーフガード ホールドでは、問題が解決して保留が解除されるまで手動更新しないことを推奨しています。

まず、次を確認します。

  • Windows Updateにエラーコードや保留メッセージがないか
  • 現在の月例更新がすべて適用されているか
  • PCメーカーのドライバーやBIOS更新が提供されているか
  • 空き容量が不足していないか
  • 会社の管理ポリシーで機能更新が延期されていないか

エラーが出る場合は、MicrosoftのWindowsの更新に関する問題のトラブルシューティングに沿って、トラブルシューティングツール、再起動、再確認を行います。

よくある質問

Q. 24H2は期限を過ぎたら起動しなくなりますか?

すぐに起動できなくなるわけではありません。ただしHome・Proは2026年10月13日以降、通常のセキュリティ更新を受け取れなくなるため、業務利用を継続するのは避けるべきです。

Q. 26H1へ更新したほうが新しくて安全ですか?

既存PCでは26H1を探す必要はありません。Microsoftは26H1を2026年初頭の新しいデバイス向けとしており、24H2や25H2からのインプレース更新として提供しないと説明しています。既存PCの通常の更新先は25H2です。

Q. 会社のPCを利用者が勝手に更新してもよいですか?

会社のルールに従ってください。業務アプリやVPN、複合機の互換性確認が必要なため、管理担当者が更新日と対象端末を管理するほうが安全です。

Q. 更新中に仕事を続けられますか?

ダウンロード中は使える場合がありますが、インストールと再起動には時間がかかります。保存していないデータを失わないよう、業務終了後など余裕のある時間に実施してください。

まとめ

Windows 11 24H2 Home・Proの更新終了は2026年10月13日です。winverでバージョンを確認し、対象ならバックアップと互換性確認を済ませ、Windows Updateから25H2へ更新しましょう。

会社では、全台を同時に更新せず、棚卸し、代表端末での検証、段階展開、結果記録の順で進めることが重要です。Windows 10からの移行が残っている場合は、Windows 10サポート終了に関する既存案内もあわせて確認してください。PCの買い替えや初期設定が必要な場合は、PC機器販売の対応内容を確認できます。

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